Loja Mega Presente atende direito do consumidor
Apos reportagem feita na semana passada , a proprietária da loja da Condições de Garantia:
´´Os equipamentos que vendemos são garantidos contra defeitos por um período de 3 meses a partir da data da venda´´
Parabéns a proprietária pelo bom atendimento ao clientes .
O Código de Defesa do Consumidor estabelece prazos para você reclamar.
Fique atento, para não perder seu direito!
30 (trinta) dias para produtos não-duráveis;
90 (noventa) dias para produtos duráveis.
Se o defeito não for aparente, dificultando a sua identificação imediata,
faça a reclamação assim que notar o defeito, pois os prazos começam ser
contados a partir do seu aparecimento.
Para a correção do defeito, o fornecedor tem o prazo de 30 dias.
Obs.: Depois desse prazo, o consumidor poderá exigir: a troca do produto ou o abatimento no preço ou a devolução do dinheiro, corrigido.
