Procon Municipal dá dicas e orientações de consumo para o Dia das Crianças


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Escrito por Ascom-PMP   





Com a aproximação do Dia das Crianças, que será comemorado no próximo 12 de outubro, a garotada é seduzida pela variedade de brinquedos e atrativos oferecidos pelas lojas e apelos publicitários. E para que esta data seja comemorada com mais prazer e alegria, fique atento as dicas e orientações do Procon Municipal de Patrocínio antes de adquirir o presente.

- Realizar a pesquisa comparativa de preços e orientar as crianças na escolha do produto é fundamental para que o orçamento familiar não fique comprometido, pois através da melhor oferta o consumidor poupa gastos e ainda promove a educação para o consumo nos pequenos;
- Todo brinquedo comercializado no Brasil, seja nacional ou importado, precisa ter o selo do Inmetro. A certificação obrigatória é a garantia de que ele foi aprovado em todos os testes;

- É fundamental testar os brinquedos na loja;
- Na embalagem e no manual de instruções devem informar a faixa etária a que se destina o produto, eventuais riscos, número de peças, regras de montagem, modo de usar, se faz parte de uma série ou coleção e clara identificação do fabricante ou do importador. Fiquem atentos a mensagens de advertências que apareçam na embalagem;
- Seja especialmente cuidadoso ao escolher brinquedos para menores de 36 meses. Não compre brinquedos com peças muito pequenas que podem ser engolidas ou aspiradas;
- Se o presente escolhido for uma roupa ou um calçado, vale se informar sobre a possibilidade de troca em razão do tamanho, cor ou modelo, possibilidade que deverá constar como informação, na nota fiscal ou na etiqueta da peça;

- No caso dos produtos importados verifique se há tradução para língua portuguesa;
- As compras realizadas à domicílio, por telefone ou pela Internet, o consumidor tem direito de desistir da aquisição no prazo de sete dias, a partir da assinatura do contrato ou do recebimento do produto. É importante lembrar que o recibo de entrega do produto só deve ser assinado após se observar atentamente às condições da mercadoria. Se houver algum tipo de irregularidade, ela deve ser relacionada no próprio documento, justificando o não recebimento;

- É imprescindível exigir a nota fiscal do produto, tanto para eventual troca (se ofertada pela loja), como para fins de cobertura da garantia do produto, em caso de vícios de fabricação;

- Lembramos que o mercado informal deve ser evitado, já que a falsificação e a inadequação do brinquedo às normas de segurança podem trazer vários problemas e até mesmo acidentes de consumo, e provavelmente não existirá um fornecedor responsável facilmente identificável;
- Prefira pagar à vista. Muitas lojas oferecem bons descontos. Se existe a opção de parcelamento do pagamento do produto, deverão ser informados os dois preços: o total à vista e o total a prazo.

Para dúvidas e reclamações, o Procon de Patrocínio disponibiliza o atendimento pessoal, atendimento telefônico (através do disk Procon) e atendimento pela internet, através do Procon Responde (pelo email:procon@patrocinio.mg.gov.br Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar ).
Desejamos a todas as famílias um dia de muita confraternização, intensa harmonia e prazer. Feliz dia das crianças!